2017.09.11
平成29年9月11日(月)13:00~15:00 第9回目の管理者セミナーを開催しました。
今回のテーマは「『良い会社』以上に『選ばれる会社』になるために」の2回目です。
第3回目のセミナー(H29.3.14実施)で学んだ、『物流の品質とは“人の品”と“作業の質”』、しかし選ばれる会社になるためには、『高度な荷扱や正確な配送だけではない』という事。
“人の品”すなわち素養の大切さを教えて頂きました。
また目標としている他社さんと比べたとき、どういうところが当社の課題なのか?
ライバル会社さんとくらべて、どういう所は勝っているのか?
などを把握できているかが管理者として必要で、指導の際には「ちゃんと~」「しっかり~」ではなく、「『●●社の●●』を見てごらん」と具体的に示して伝えて(指導して)あげることが重要!!
“人の品”を上げる(育てる)ことは、一朝一夕にはいかないことです。常日頃から具体的に示して選ばれる会社になるよう、頑張っていきます。